FAQ

📍 Zone de livraison

Nous livrons à Toulouse et alentours (+10 km), notamment dans les zones suivantes :

  • 31000

  • 31100

  • 31200

  • 31300

  • 31400

  • 31500

  • 31700

  • 31240

  • 31130

  • 31600

👉 Un doute sur votre zone ? Écrivez-nous directement, on vous répond rapidement.

🚚 Jours et fréquence de livraison

Les livraisons ont lieu 2 fois par semaine :

  • Lundi

  • Jeudi

Cela nous permet de garantir :

  • une fraîcheur optimale

  • des repas toujours faits maison

  • une organisation sereine

🍽️ Quelles formules proposez-vous ?

Nous proposons plusieurs formules adaptées à votre quotidien :

  • Formule 1 jour (déjeuner + goûter)

  • Formule semaine

  • Formule mois

  • Formule soir 🌙 (disponible aussi en abonnement)

  • Pack semaine + soir ⭐ (disponible en abonnement)

💡 Tous nos abonnements sont sans engagement : vous pouvez les modifier, mettre en pause ou arrêter à tout moment.

👉 Vous pouvez également mélanger les textures et les plats selon les jours (purée, morceaux, DME…)
Il suffit de nous prévenir en amont via WhatsApp, Instagram ou email.

📦 Points relais disponibles

Vous pouvez récupérer vos commandes dans nos points partenaires :

  • Café des Pitchouns - 8 Esp. de Marcorelle, 31620 Fronton

  • Studio Gambetta - 16 Rue Gambetta, 31330 Grenade 

  • À la Saison Goûteuse - 15 Bd Jean Brunhes, 31300 Toulouse

👉 Idéal si vous n’êtes pas disponible pour une livraison à domicile.

🥕 Comment sont préparés les repas ?

Tous les repas sont :

  • faits maison

  • sans sel ajouté

  • sans sucre ajouté

  • préparés avec des ingrédients de qualité

👶 Adaptés aux bébés de 6 à 36 mois

🧊 Comment conserver les repas ?

Les repas doivent être conservés au réfrigérateur (≤ 4°C).

Ils peuvent être : 

  • consommés dans les jours suivants

  • ou congelés si besoin

💬 Et si j’ai une demande spécifique ?

On s’adapte à votre enfant ❤️

Vous pouvez nous indiquer :

  • allergies

  • préférences

  • textures souhaitées

  • introduction de nouveaux aliments

💡 Puis-je adapter ma commande ?

Oui, complètement.

👉 Chez Ptibek, vous pouvez :

  • mixer les plats et accompagnements

  • varier les textures selon les jours

  • adapter selon votre organisation

📲 Comment commander ?

Rendez-vous directement sur le site :
www.ptibek.com

Ou contactez-nous :

  • Instagram

  • WhatsApp

  • Email

❓ Pourquoi choisir Ptibek ?

Parce que vous méritez de souffler.

👉 Ptibek, c’est :

  • du temps gagné

  • une charge mentale allégée

  • des repas sains et prêts pour votre bébé