❓ Foire aux questions – Livraison Lunchbox Bébé à Toulouse

📍 Quelle est votre zone de livraison ?

Nous livrons à Toulouse et dans un rayon de 5 km, incluant les codes postaux : 31000, 31200, 31300, 31400, 31500, ainsi que 31700 (Blagnac).
Si vous êtes à la limite de cette zone, n’hésitez pas à nous contacter.

🕐 Quand faut-il passer commande ?

Le menu de la semaine est publié chaque vendredi ou samedi.
Pour une livraison le lendemain (J+1), la commande doit être finalisée avant 13h.

🧺 Quels types de contenants utilisez-vous ? Sont-ils sûrs pour mon bébé ?

Les repas sont conditionnés dans des contenants alimentaires professionnels :

• Déjeuner : boîte blanche à 3 compartiments (22 x 20,5 x 6,5 cm)
• Goûter : pot kraft brun 240 ml

Tous les contenants sont :

• ✅ Sans BPA
• ✅ Micro-ondables (jusqu’à 2 min à 800W)
• ✅ Recyclables ou compostables selon la commune
• ✅ Fermés hermétiquement pour garantir la fraîcheur à la livraison

🔥 Puis-je réchauffer les repas ?

Oui. Les deux contenants sont compatibles micro-ondes, dans la limite suivante :
🔸 Puissance maximale : 800W
🔸 Durée : 2 minutes maximum
🔸 Sans couvercle pour éviter toute condensation excessive
Ils peuvent aussi être réchauffés au bain-marie.

🧊 Combien de temps se conservent les plats ?

Les repas se conservent jusqu’à 48h au réfrigérateur.
Pour préserver toutes les saveurs et les textures, une consommation dans les 24 à 36h est idéale.

❄️ Peut-on congeler les repas ?

Oui, la plupart des plats sont compatibles congélation.
⚠️ Vérifiez l’étiquette : certaines préparations (ex. pommes de terre) se congèlent moins bien.

⚠️ Et si mon enfant a des allergies ou des besoins particuliers ?

Lors de votre commande, vous pouvez indiquer :

• Vos allergies / intolérances alimentaires (œuf, lait, fruits à coque…)
• Vos préférences de texture (lisse, fondant, morceaux, DME…)

Chaque repas est préparé avec soin. Les ingrédients principaux et allergènes sont toujours indiqués sur l’étiquette.

👨‍👩‍👧 Proposez-vous des repas pour les parents ou toute la famille ?

Oui, sur demande.
Nous proposons des repas familiaux simples, compatibles bébé (sans sel, ingrédients doux).
📩 Contactez-nous via Instagram @pti.bek ou par email : contact@ptibek.com

🎉 Et pour les événements ? (anniversaire, baptême, etc.)

Nous proposons des prestations sur-mesure :

• Buffets baby-friendly
• Mini portions personnalisées
• Commandes groupées

👉 Contactez-nous pour créer ensemble un moment gourmand, sain et adapté aux tout-petits.